Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 28-01-2025

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Printolo.it, parte del gruppo DSHOOP srls, con sede legale in Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri utenti. Printolo.it offre servizi di stampa on demand su oggetti e indumenti, operando esclusivamente sul territorio italiano.

1. Titolare del trattamento dei dati personali
Il Titolare del trattamento dei dati personali è DSHOOP srls, con sede legale in Palestina, Via folcarotonda 78. Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente informativa, è possibile contattarci all’indirizzo email: help@printolo.it

2. Dati raccolti
Printolo.it raccoglie i seguenti tipi di dati personali:

– Dati forniti volontariamente dall’utente:
– Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
– Dettagli relativi agli ordini effettuati (oggetti e/o indumenti selezionati per la stampa).

– Dati di navigazione:
– Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo utilizzato, dati relativi alla navigazione sul sito web (es. pagine visitate, durata della visita).

– Cookie e tecnologie simili: Si veda la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.

3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

– Erogazione dei servizi:
– Gestione degli ordini e della stampa on demand.
– Spedizione degli ordini all’indirizzo indicato dall’utente.

-Comunicazioni:
– Invio di email relative allo stato dell’ordine, conferme di pagamento e aggiornamenti.

-Obblighi legali:
– Adempimento agli obblighi fiscali e amministrativi.

Miglioramento del servizio:
– Analisi statistica anonima dei dati di navigazione per migliorare l’esperienza dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte di Printolo.it si basa su:

– Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini effettuati dagli utenti.
– Consenso: Per l’utilizzo dei cookie e l’invio di comunicazioni promozionali (ove applicabile).
– Obblighi legali: Per adempiere a requisiti normativi, fiscali e amministrativi.

5. Condivisione dei dati personali
Printolo.it non vende i dati personali degli utenti a terze parti.
Tuttavia, alcuni dati possono essere condivisi con:

– Fornitori di servizi esterni: Ad esempio, corrieri per la spedizione degli ordini e piattaforme di pagamento.
– Autorità competenti: In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o amministrative.

Tutti i fornitori di servizi esterni sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e utilizzano i dati esclusivamente per le finalità indicate da Printolo.it.

6. Conservazione dei dati
I dati personali degli utenti vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:

– Completare le finalità per cui sono stati raccolti.
– Soddisfare obblighi legali o normativi.

I dati relativi agli ordini vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni per ragioni fiscali e amministrative.

7. Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di:

– Accedere ai propri dati personali.
– Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali.
– Opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing.
– Richiedere la portabilità dei dati personali.
– Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento si basi sul consenso.

Le richieste relative ai diritti sopra elencati possono essere inviate all’indirizzo email: help@printolo.it

8. Protezione dei dati personali
Printolo.it adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, modifiche o divulgazioni non autorizzate. Tali misure includono:

– Sistemi di crittografia per la protezione dei dati sensibili.
– Controlli di accesso limitati al personale autorizzato.

9. Restrizioni sugli ordini
Printolo.it si riserva il diritto di non accettare ordini qualora:

– La grafica o il testo richiesto per la stampa violino marchi registrati, copyright o altre normative legali.
– I contenuti richiesti siano considerati offensivi o inappropriati.

In tali casi, l’utente verrà tempestivamente informato e il pagamento eventualmente effettuato verrà rimborsato.

10. Modifiche alla Privacy Policy
Printolo.it si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche significative tramite notifica sul sito web o email.

11. Contatti
Per ulteriori informazioni o richieste riguardanti la presente Privacy Policy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

– Email: help@printolo.it

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